Consultant Qualité - Smq H/F 13 - Aix-en-Provence
Offre n° 8484369
Consultant Qualité - Smq H/F
13 - Aix-en-Provence - Localiser avec Mappy
Actualisé le 20 mars 2026
POSTE : Consultant Qualité - Smq H/F DESCRIPTION : Contexte Dans un environnement soumis à de fortes exigences réglementaires et à des audits récurrents (ISO 27001 / SMSI), l'organisation recherche un profil senior afin de renforcer temporairement la Direction Programmes / Qualité. Cette mission vise à sécuriser une période de transition liée au départ d'un prestataire, avec un besoin immédiat et une ouverture potentielle selon la valeur apportée. Intitulé du poste Consultant Qualité / SMQ - Gouvernance Documentaire Objectifs de la mission - Sécuriser et structurer la revue documentaire SMQ. - Garantir la conformité documentaire dans un contexte d'audits ISO 27001. - Déployer une méthodologie robuste de gouvernance documentaire. Missions principales - Réaliser la revue documentaire : qualité, sécurité, processus. - Challenger les directeurs métiers sur leurs responsabilités documentaires. - Identifier les documents manquants, obsolètes ou non conformes. - Mettre en place une méthode de suivi et de gouvernance documentaire pérenne. - Proposer des axes d'amélioration : structuration, automatisation, rationalisation. - Contribuer à la préparation et à la sécurisation des audits de conformité. Avantages : Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) : Entretien téléphonique (15 min) Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires) Entretien Manager (1 h) Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance. Videos YouTube d'Everience : - en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI - en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! *Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Environnement & outils - Référentiels : SMQ / ISO 27001 (ISO 9001 apprécié). - Gestion documentaire : SharePoint. - Contexte : organisation très normée, exigences réglementaires élevées. Profil recherché - Senior avec expérience confirmée en qualité, SMQ et gouvernance documentaire. - Capacité démontrée à challenger des directeurs métiers et à porter une vision méthodologique. - Approche structurée, méthodique et orientée amélioration continue. - À l'aise sur les aspects opérationnels comme sur la vision globale (pas un rôle d'exécutant uniquement). - Adaptabilité et rigueur dans un environnement exigeant.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Gestion d'installations informatiques
Employeur
HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? A propos de HELPLINE : HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mi...
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