POSTE : Technicien Support Informatique N1 H/F DESCRIPTION : Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N1 (H/F). - Réceptionner, scanner, nommer et ranger les colis puis les ajouter dans la CMDB. - Préparer le matériel demandé : sélection, attribution dans SNOW, impression des documents, préparation technique et mises à jour. - Gérer les envois : création des documents douaniers dans SAP, bon d'enlèvement DSV et mise en place des étiquettes. - Suivre les retraits de colis : coordination transporteurs, mise à jour du fichier d'expéditions et clôture des demandes. - Assurer la gestion quotidienne du stockroom et du stock global. - Traiter les demandes urgentes par mail/Teams et participer aux réunions hebdomadaires et de service. - Gérer les demandes de rapatriement de matériel auprès de Dell US ou Ingram Tilburg. - Apporter un soutien ponctuel aux techniciens support et participer à l'amélioration continue du service. - Capacité à gérer la réception, le scan, le nommage et l'enregistrement des colis en stock et dans la CMDB. - Compétence pour préparer du matériel (PC/accèssoires) selon les demandes SNOW, incluant BIOS, imaging et mises à jour. - Connaissance des outils SAP et DSV pour créer factures commerciales et bons d'enlèvement. - Maîtrise du suivi logistique : expéditions, mises à jour fichiers, clôtures de demandes. - Organisation pour gérer le stockroom, les urgences, les réunions et les rapatriements de commandes. ? - Capacité à assister ponctuellement le support et à contribuer à l'amélioration continue. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois renouvelable PROFIL :