Description du poste : Le chauffeur PL que nous recherchons assure le transport et la livraison de marchandises avec un véhicule poids lourd tout en utilisant un engin de manutention, tel qu'un chariot élévateur (grâce au CACES 3), pour le chargement et le déchargement. L'objectif est d'assurer des livraisons rapides et efficaces sur des trajets courts, souvent dans une zone géographique limitée Description du profil : Un chauffeur poids lourds spécialisé dans les petites livraisons doit posséder un ensemble de compétences techniques, organisationnelles et relationnelles pour répondre aux exigences spécifiques de son rôle. - Conduite de poids lourds, FIMO Obigatoire - Manœuvres précises : Capacité à effectuer des manœuvres dans des espaces restreints pour livrer les marchandises à des points d'accès parfois difficiles. - Entretien de base du véhicule : Connaissance des vérifications quotidiennes (pression des pneus, niveaux d'huile et de carburant, systèmes de freinage) et capacité à identifier les anomalies. - Respect des règles de sécurité routière : Application stricte des lois en matière de transport et des normes de sécurité. - Gestion du chargement : Maîtrise des techniques de chargement et de déchargement, avec une attention particulière à la répartition du poids et à la sécurisation des marchandises. Compétences organisationnelles - Gestion du temps : Planification efficace pour respecter les horaires de livraison tout en anticipant les imprévus tels que le trafic ou des contraintes logistiques. - Utilisation d'outils technologiques : Capacité à utiliser des GPS, des applications logistiques ou des logiciels pour suivre les itinéraires et les livraisons. - Suivi des documents de transport : Rédaction et gestion des bordereaux de livraison, factures ou autres documents nécessaires. - Précision dans la manipulation des marchandises : Attention particulière pour éviter tout dommage pendant la livraison. - Compétences relationnelles - Service client : Communication professionnelle et courtoise avec les clients pour représenter positivement l'entreprise. - Gestion des conflits : Aptitude à résoudre calmement les problèmes liés aux livraisons (retards, erreurs de commande). - Travail d'équipe : Collaboration avec les autres membres de la chaîne logistique, tels que les planificateurs ou les gestionnaires de stocks. - Autonomie et adaptabilité. - Polyvalence : Adaptabilité pour traiter des commandes de nature variée et parfois des livraisons multiples dans une même tournée. En résumé, un chauffeur poids lourds sur petites livraisons doit non seulement maîtriser la conduite et la manutention, mais aussi faire preuve de professionnalisme, d'organisation et de souplesse pour répondre aux attentes variées des clients