RESPONSABILITÉS : Je recherche un de nos clients, un technicien support de proximité (H/F) pour une mission d'intérim ASAP. Contexte de la mission : · Suivre et traiter de façon efficace les dossiers confiés (backlog) · Apporter un support local aux utilisateurs de son périmètre (poste de travail, impression, comptes...) · Intervenir sur les équipements réseaux et serveurs (hands and eyes) · Configurer et remplacer le matériel en panne · Contribuer aux demandes (installation de matériel, brassage des équipements réseaux, configuration d'appareils mobiles...) · Accompagner sur demande les utilisateurs dans leurs démarches informatiques · Contribuer à l'amélioration continue de nos services Objectifs et livrables Remplir le suivi quotidien et mensuel d'activité (document interne à l'équipe) Saisir de façon claire et assidue le traitement réalisé sur les dossiers (tickets) PROFIL RECHERCHÉ : Profil confirmé avec 3-5 ans d'expérience dans le support informatique Profil autonome et dynamique bonne communication écrite et orale bon relationnel Compétences demandées : iOS Confirmé Android Confirmé Windows 11 Confirmé O365 Confirmé Contrat : Intérim longue durée Salaire : 32-33k€ max selon profil Lieu : Chambéry 73 Démarrage : ASAP Titres restaurants N'hésitez pas à postuler ! BESOIN URGENT