Nous représentons la marque Toyota sur notre site de Villefranche-sur-Saône et nous recherchons dès que possible un/e Chef des ventes VN/VO en CDI. Vos missions principales : * Gérer l'administration et l'organisation des activités de commercialisation ; * Organiser, gérer et coordonner une équipe commerciale ; * Définir, fixer et suivre les objectifs de vente des commerciaux ; * Contrôler et suivre les méthodes de vente et le travail du service commercial ; * Appui aux conseillers commerciaux dans leur activité ; * Tutorat de jeunes en formation alternée ; * Participer à la gestion du stock des véhicules neufs et occasions ; * Participer à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs ; * Traiter les réclamations clients et gérer les litiges ; * Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité. Si vous avez déjà de l'expérience sur un poste similaire et que vous souhaitez vivre une nouvelle l'expérience, alors rejoignez nous !