La Content Factory fait partie du département Brand Strategy de Lacoste.Composée d'une vingtaine de personnes, elle est responsable de la production mondiale des assets photos et vidéos de la marque (Campagnes, Ecom, Social Media...) et est constituée de plusieurs pôles (Direction artistique, Production Brand et Production Ecom).Sous la responsabilité du Content Factory Director, vous êtes au cœur des opérations pour coordonner et accompagner la croissance du service.A ce titre, vous jouez un rôle central avec un impact majeur sur l'ensemble de l'activité et les différentes expertises de la Content Factory.Vous êtes en charge des opérations, à ce titre vous assurez l'interface entre différents services externes à la Content Factory mais également entre les services de la Content Factory eux-mêmes.Vous êtes le point de contact pour la gestion du planning des équipes internes, du budget, des freelances.Avec le Content Factory Director, vous accompagnez la structuration de l'équipe à moyen terme, notamment en réfléchissant à de nouveaux process internes ou mettant en place des outils de reporting.MISSIONS PRINCIPALES Vous pilotez au quotidien l'ensemble des services opérationnels sur un périmètre actuel d'un service d'une vingtaine de personnes. Les missions comprennent :Structurer et coordonner l'ensemble des équipes : définition des besoins opérationnels, recrutementsGestion du workflow (planning et charge de travail) des équipes de la Content FactoryPlanification des projets et suivi des deadlinesGestion des freelances : facturation, intégration et accompagnementGestion de la facturation des prestataires gérés par les freelances Piloter la relation avec les différents client internes et la financeRéception des demandes de productions/missions, vérification de la faisabilité (temps/ressources), et, en lien avec le chef de service, attribution des projets aux personnes appropriéesGestion, suivi budgétaire et définition des budgets prévisionnels de la Content FactoryAccompagnement et collaboration avec la Directrice Styling, gérant environ 8 personnes (stylistes), sur le planning de ses équipes et de la gestion de son budget freelance. Piloter l'activité opérationnelle et être garant de sa performance, de sa qualité et de son optimisation permanenteMise en œuvre et optimisation des processus opérationnels et organisationnels de la Content Factory dans un contexte de développement (outils de gestion des plannings, de partage et de stockage des assets aux différents utilisateurs.)Accompagnement des nouveaux modes de production liés aux outils IAEn collaboration avec la Content Factory Director :Analyser et proposer des optimisations des process, pour répondre aux besoins en constante évolutionPréparation des budgets annuelsGestion et optimisation des besoins de free lance.Gestion des KPI's, comment optimiser les façons de produire ?Organisation d'évènements d'équipes