Le groupe Team Emploi recrute pour l'un de ses clients un Réceptionniste Polyvalent en hôtellerie (H/F) : Vos missions : - Accueillir les clients sur l'ensemble de la journée, présenter les services et prestations de l'établissement. - Traiter les demandes de réservation via e-mail, téléphone et en direct. - Effectuer un inventaire mensuel des produits (alimentaires et d'entretien). - Compléter les documents comptables avec les données du logiciel. - Reporter les informations importantes des shifts de journée (par exemple : départ tardif). - Signaler tout dysfonctionnement technique dans les chambres via le cahier technique et oralement. - Prendre en charge le nettoyage du linge éponge (lavage, séchage, pliage). - Préparer les plateaux de courtoisie, gobelets, et bonbonnes d'eau en assurant leur entretien régulier. - Appliquer les procédures internes. - Réaliser les encaissements, enregistrer les paiements, et suivre les débiteurs. - Gérer les check-in et check-out de toute heure, et agir en conséquence (facturation départ tardif etc..). Facilité d'adaptation, communication et travail en équipe, rigueur, réactivité et goût de la satisfaction client interne. Expérience sur un poste similaire souhaité.