Rattaché(e) à la direction, vous jouez un rôle clé dans la fiabilisation des processus et l'amélioration continue de la qualité des produits/clients/fournisseurs. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes production, logistique, achats et commerce. Vos principales missions : - Suivre et traiter les non-conformités internes, fournisseurs et clients (rapports, analyses, actions correctives). - Mettre en place et suivre les plans d'actions qualité. - Participer à l'analyse des causes racines (5 pourquoi, Ishikawa...) et fiabiliser les processus. - Proposer et déployer des actions d'amélioration sur les flux internes (production, logistique, fournisseurs). - Initier et animer des chantiers Lean / Kaizen (5S, standards, PDCA...). - Maintenir et faire évoluer le système qualité (ISO 9001 principalement). - Préparer et gérer les audits internes, clients et de certification. - Mettre à jour et diffuser les procédures, modes opératoires et documents qualité. - Assurer la veille normative et réglementaire. Formation Bac+3 à Bac+5 en qualité, ingénierie ou gestion industrielle. Expérience confirmée de 3 à 5 ans en qualité dans un environnement industriel normé (idéalement mécanique, électrotechnique, pièces techniques). Bonne maîtrise des référentiels qualité (ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001 seraient un plus). Connaissance des outils qualité (8D, AMDEC, Pareto, QQOQCP...). Autonomie, rigueur, sens pratique et bonnes qualités relationnelles. La pratique de l'anglais obligatoire ! Ce poste nécessite des déplacements fréquents en Europe (environ à hauteur d'une fois par mois - à revalider). Votre candidature sera traitée en toute discrétion. Si cette opportunité correspond à vos aspirations professionnelles, alors faites-nous parvenir votre candidature. Vous pouvez directement me contacter pour que je réalise un suivi personnalisé de votre profil. Voici mes coordonnées : Alexia BARTKOWIAK - alexia.bartkowiak[a]harry-hope.com