DOMINO RH Missions Bron recrute pour l'un de ses clients, acteur reconnu du secteur pharmaceutique, un conseiller clients (h/f) afin de renforcer les équipes dédiées au pôle réclamation et au pôle saisie. missions: - savoir communiquer par mail avec les clients. -maîtrise de la syntaxe dans la rédaction des messages au client. traiter la saisie des réclamations -maintenir un environnement de travail propre et conforme aux normes d'hygiène et de sécurité. -signaler tout dysfonctionnement ou non-conformité afin d'assurer la qualité et la sécurité. vous possédez une formation généraliste avec une maitrise de l'outil informatique depuis 2 ans plutôt dans un milieu soumis à fortes exigences en qualité telles que le secteur pharmaceutique. faire preuve de rigueur, sérieux, assidue, a l'aise en relations clients.