Gan Assurances recrute un(e) Conseiller(ère) Indemnisation RC - CDD Localisation : Balma Contrat : CDD - 6 mois Rejoignez la Direction Indemnisation de Gan Assurances ! Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, Gan Assurances recherche un(e) Conseiller(ère) Indemnisation, en CDD, pour accompagner ses clients dans les moments clés de leur vie assurantielle. Vos missions : un rôle à fort impact Vous serez au coeur du traitement des sinistres en Responsabilité Civile. Vos principales missions : - Assurer le traitement des sinistres Responsabilité Civile du Particulier. Vous analysez les garanties et les responsabilités pour chaque dossier confié. - Évaluer les dommages, identifier les recours et assurer une gestion juste et efficace de l'indemnisation. - Missionner les experts et prestataires afin de défendre au mieux les intérêts de nos assurés. - Informer et accompagner les clients et les intermédiaires avec pédagogie, empathie et professionnalisme. - Réaliser les actes administratifs, informatiques et comptables liés à la gestion des dossiers. - Appliquer les règles techniques et les procédures internes dans le respect de notre politique d'indemnisation. Le profil que nous recherchons Issu(e) d'une formation en assurances ou en droit, vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou Bac+3 Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance rédactionnelle reconnue Vous êtes rigoureux(se), fiable et vous aimez le travail en équipe Vous êtes animé(e) par la relation client et savez allier empathie, sens de l'écoute et pragmatisme Vous disposez d'une excellente capacité d'analyse et de synthèse Une expérience préalable en gestion de sinistres serait un véritable atout Pourquoi choisir Gan Assurances ? Un cadre de travail équilibré : Profitez de 25 jours de congés payés et de 21RTT. Des avantages attractifs : Bénéficiez d'un intéressement, d'une mutuelle avantageuse, d'une épargne salariale, d'offres préférentielles sur les assurances... Un parcours d'intégration complet : Formation initiale, suivi personnalisé, et accompagnement RH pour vous aider à vous épanouir dans votre rôle. Des perspectives d'évolution : Grâce à nos mobilités internes, vous pourrez évoluer au sein de Gan Assurances ou même du groupe Groupama. Vous bénéficierez d'un accompagnement constant pour développer vos compétences et faire grandir votre carrière. Une entreprise aux valeurs fortes : Confiance, Efficacité, Proximité, et Détermination sont les valeurs qui nous animent au quotidien. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, inclusif et respectueux de la diversité. Alors, prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et à faire évoluer votre carrière ? Gan Assurances recrute de manière inclusive : tous les talents sont les bienvenus, et nous attachons une importance particulière à la diversité et à l'égalité des chances.