Alternance - Technicien.ne informatique Avignon (F/H) (H/F) 84 - AVIGNON
Offre n° 8510045
Alternance - Technicien.ne informatique Avignon (F/H) (H/F)
84 - AVIGNON - Localiser avec Mappy
Publié le 08 juin 2024
Rattaché.e au responsable informatique, vous participerez aux missions quotidiennes du service. Pour cela, vos missions seront les suivantes : - Assurer un support de niveau 1 auprès des utilisateurs ; - Elaborer de la documentation technique ; - Configurer et installer de nouveaux postes sur le réseau informatique ; - Créer/modifier les comptes sur l'annuaire d'entreprise (AD et AAD) ; - Assurer un diagnostic permettant d'aboutir soit à la résolution du problème, une solution de contournement ou une escalade au support de niveau 2 ; - Rendre compte des interventions dans l'outil d'helpdesk ServiceNow de l'entreprise. Rigoureux.se et réactif.ve, vous faites preuve de disponibilité et d'adaptation. Vous savez organiser votre temps et faites preuve d'autonomie. Un esprit d'initiative serait apprécié. Vous savez être à la fois synthétique et consciencieux.se. A l'écoute et bon communicant.e ,vous possédez un fort esprit d'équipe, tout en sachant faire preuve de discrétion professionnelle. De bonnes capacités rédactionnelles sont demandées pour ce poste. Un bon niveau d'anglais est indispensable pour interagir avec le siège. Vous possédez bonnes connaissances sur les technologies IP (LAN, protocoles réseaux). Durée : 12 ou 24 mois en fonction du diplôme préparé. Localisation : Avignon
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
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