Intitulé du poste : Technicien(ne) Support Niveau 3 Migration Antivirus Localisation : Nanterre (92) Type de contrat : Mission ponctuelle Intérim (à ajuster selon besoin) Salaire : 32 000 EUR brut annuel (base temps plein) Nombre de postes : 6 Périodes de mission : 6 techniciens : du 17 juin au 11 juillet 2025 3 techniciens : du 15 juillet au 12 septembre 2025, avec possibilité de prolongation Contexte & mission : Dans le cadre de notre contrat d'infogérance, nous menons une opération de migration antivirus sur l'ensemble du parc informatique de notre client. Nous recherchons des techniciens support de niveau 3 capables d'intervenir efficacement et de manière autonome. Vos principales missions : Installation du nouvel antivirus CORTEX Désinstallation de l'ancien antivirus TREND Investigation et résolution des incidents éventuels liés à la migration Mise en oeuvre d'un retour arrière si nécessaire Compétences requises : Expérience confirmée en support technique niveau 3 Solide capacité d'analyse, diagnostic et résolution d'incidents Connaissance des antivirus CORTEX et TREND (un atout apprécié) Autonomie, rigueur, esprit d'équipe Horaires de travail : Du lundi au vendredi 9h00 à 17h00 Profil recherché : Technicien(ne) support confirmé(e) avec un bon niveau d'autonomie À l'aise dans la gestion d'incidents techniques Maîtrise des outils de gestion de parc et des environnements professionnels standards