reférent point information autonimie H/F - EC9654 SERVICE AUTONOMIE La direction de solidarité et de l'autonomie met en œuvre la politique municipale de la solidarité et de l'autonomie en direction de la population Gennevilloise. Composée de 3 services qui travaillent auprès des publics fragiles et précaires, elle anime avec son CCAS une action générale de prévention et de développement social d ... mmune en lien avec les partenaires institutionnels et associatifs. VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE NOTRE COLLECTIVITÉ Sous la responsabilité du responsable du pôle, vous aurez en charge de : - En mission principale, assurer l'accueil physique et téléphonique spécialisé/niveau 2 du pôle : - Accueillir, évaluer, informer et orienter les usagers physiquement et par téléphone - Identifier la demande, les situations urgentes et orienter vers le service compétent et/ou le bon interlocuteur - Recevoir, vérifier, transmettre et aider à la complétude des formulaires ou dossiers administratifs - Participer aux réunions et formations du département avec les autres référents Point Information Autonomie et instructeurs d'aides légales du territoire - En mission secondaire, assurer le binôme du Référent des aides légales : - Instruire et enregistrer les différents dossiers d'aides sociales légales en direction des séniors et des personnes porteuses d'un handicap - Procéder au suivi des dossiers, à l'envoi et à l'enregistrement des décisions - En polyvalence : - Assurer le suivi et l'application de la réglementation de l'action sociale au sens large - Participer à la mise en œuvre opérationnelle des autres missions confiées au pôle accueil et prévention - Établir et transmettre les éléments statistiques à sa hiérarchie - Participer à la conception et à la mise en œuvre du plan canicule