POSTE : Jobdating à Grenoble - Conseiller Digital H/F DESCRIPTION : Description de l'entreprise Envie de participer à la Révolution Digitale de la Caisse d'Epargne Rhône-Alpes ? Venez nous rencontrer lors de notre journée de recrutement dédiée à nos équipes digitales basées à Lyon (69) ou Grenoble (38). Où et quand ? Le 10 juillet 2025 au sein de nos locaux à Grenoble (Alpes City). Comment participer ? Candidatez à cette offre. Vous serez recontactés pour un premier échange avec les équipes RH. Selon le déroulé de cet échange, vous serez par la suite conviés à cette journée. N'hésitez plus ! Le nombre de places est limité. Pour en savoir plus sur nous : https://youtu.BE/lTOWlYlKgbE Poste et missions Nous recherchons nos futurs collaborateurs pour notre Réseau Digital. Les postes à pourvoir sont basés à Lyon (Tour Incity) et à Grenoble (Alpes City). Vos principales missions : Traiter les opportunités commerciales : - Prendre en charge les appels des clients et apporter une réponse à leur demande - Contacter les clients ayant entamé une simulation ou un parcours produit sur notre site web - Analyser et finaliser, via les canaux digitaux, les dossiers issus de ces parcours Conseiller et vendre des produits et des services : - Identifier les projets, besoins et attentes de nos clients - Accompagner nos clients dans la découverte de leurs besoins et trouver, avec eux, une solution adaptée - Proposer des produits et services complémentaires à la solution proposée et s'assurer de l'adhésion de nos clients. - Argumenter et conclure la vente à distance en obtenant l'adhésion de nos clients Suivre la relation clientèle : - Assurer le suivi des dossiers de nos clients en respectant les engagements CERA - Travailler en synergie avec les agences physiques pour assurer un suivi efficace des dossiers de nos clients Profil et compétences requises Ce que nous recherchons ? Un savoir-être avant un savoir-faire ! Ce qui nous intéresse ? Votre appétence pour la relation client et pour le digital, votre tempérament commercial (goût du challenge), votre faculté à travailler en équipe, votre curiosité De formation Bac +2/3 commerciale ou bancaire, vous disposez déjà d'une expérience commerciale idéalement acquise dans le développement de portefeuille client. Pas d'expérience bancaire ? Nous saurons vous accompagner à travers un parcours d'intégration et de formation, adapté à chacun, d'une durée d'un mois ! Informations complémentaires sur le poste - 1 jour de télétravail par semaine - Semaine de 4,5 jours de travail (du mardi matin au samedi midi) - Rémunération variable - Intéressement - Avantages tarifaires sur offres bancaires & assurances La Caisse d'Epargne Rhône Alpes s'engage en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap PROFIL :