Description du poste : Sous la responsabilité du responsable ADV, vous serez chargé de : -***La gestion clientèle existante : gestion des appels entrants, réalisation et relance des devis, saisie des commandes, renseigner les délais, traiter les litiges. -***Le développement commercial : démarchage téléphonique en fonction des besoins et des caractéristiques clients et prospects. Description du profil : Vous avez une première expérience du commerce à distance ou de l'ADV, vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du commerce. La connaissance du matériel électrique serait un plus.