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Conseiller clientèle (H/F) 31 - VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS
Offre n° 8516046
Conseiller clientèle (H/F)
31 - VILLEFRANCHE DE LAURAGAIS - Localiser avec Mappy
Publié le 08 juin 2024
Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions :- Accueillir et renseigner les clients en face à face, par téléphone ou par email- Traiter les demandes, réclamations et litiges des clients dans le respect des procédures établies- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients- Assurer le suivi des dossiers clients- Participer à la fidélisation de la clientèle- Contribuer au développement de l'image de l'entreprise Compétences attendues :- Excellentes compétences en communication écrite et orale- Sens du service client et de l'écoute- Capacité à gérer les situations conflictuelles- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client- Organisation, rigueur et autonomie- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services- Connaissance du secteur d'activité et des produits de l'entreprise- Capacité à s'adapter à un environnement en constante évolution-
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 966,00 Euros à 1766,92 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
META DX SCHOOL
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