Référence CSP: O093250/619001236 Un.e chargé.e d'accueil au centre Municipal de Santé à temps complet Cadre d'emplois des Adjoints administratifs territoriaux - C - (Poste ouvert aux fonctionnaires dans les conditions statutaires et aux contractuels) La direction Santé, Autonomie et Social de la ville (78 postes) articule son action autour des enjeux : * de l'accompagnement des personnes âgées (services Autonomie et loisirs retraités à la maison des retraités) * de la mise en ½uvre d'une politique de santé publique : une équipe médicale et un service prévention (au Centre Municipal de Santé) * du développement d'une politique handicap et santé mentale (CCAS - Hôtel de Ville) * de l'action sociale et des actions solidaires (CCAS - Hôtel de Ville) A travers son centre municipal de santé, la ville de Romainville souhaite travailler à la réduction des inégalités de santé et à l'accès aux droits et soins pour tous. A ce titre, il propose et souhaite développer plusieurs services : médecine générale et spécialisée, kinésithérapie, infirmerie, planning familial, prévention. Il pratique le tiers payant pour ses patient·e·s et met tout en ½uvre pour développer le tiers payant total (aucune avance de frais). Placé.e sous l'autorité de la responsable administrative et financière du Centre Municipal de Santé Louise Michel vous aurez pour mission d'assurer l'accueil, l'orientation et l'information des usagers du CMS ; assurer le traitement informatique du tiers payant auprès des centres de sécurité sociales et des mutuelles. Vous serez chargé.e de l'accueil physique et téléphonique du public. Précisément, vous : * assurez la gestion des prises de RDV sur le logiciel MAIIA * créer et mettez à jour la couverture sociale des patient·e·s et leur complémentaire * enregistrez la codification des actes médicaux sur le logiciel Galaxie * assurez la facturation et l'encaissement des actes * effectuez la prise des messages des patient·e·s pour les praticien·ne·s En ce qui concerne la gestion administrative, vous aurez : * la gestion des impayés et le suivi des relances patient·e·s * la gestion des résultats de laboratoire : codification des actes et gestion des impayés * la comptabilité de la caisse et travail transversale avec le régisseur·euse * l'archivage des dossiers et examens médicaux, au suivi et à l'archivage * le scannage des documents médicaux * la participation à la gestion des mises en perception des actes dentaires et médicaux * le suivi des devis dentaires et demandes de prise en charge mutuelle * la participation aux séances de vaccination en hors les murs (assistance du médecin vaccinateur dans la saisie informatique et papier des actes effectués), transmission au Département En soutien à l'activité des temps forts du service et de la direction, vous : * sur demande sa hiérarchie, apportez le soutien nécessaires aux autres équipes du CMS * participez aux grands évènements de la Direction et /ou de la ville