Description du poste : Présent en permanence sur un site industriel client, vous êtes le pilier opérationnel de l'activité multi-services au quotidien. À ce titre, vous : - Organisez et pilotez les interventions de maintenance et de services multi-techniques - Encadrez et animez une équipe de techniciens sur site, en veillant à la sécurité et à la qualité des prestations - Réceptionnez les demandes du client, réalisez les devis et assurez leur suivi - Gérez les commandes, les approvisionnements et le matériel nécessaire aux interventions - Êtes l'interlocuteur privilégié du client sur site et garant de la relation de confiance - Coordonnez les échanges avec l'atelier et les services supports - Identifiez, lorsque cela s'y prête, des opportunités de travaux complémentaires au sein du site client - Veillez au respect des délais, des engagements et des exigences qualité Un poste très opérationnel, au cœur du terrain, avec une vraie autonomie et un rôle clé dans la continuité d'activité. Description du profil : Ce poste est ouvert à deux types de profils : - Chef d'équipe expérimenté, souhaitant élargir ses responsabilités - Chargé d'affaires terrain, désireux de conserver une forte dimension opérationnelle Vous vous reconnaissez si : - Vous avez une expérience significative en environnement industriel - Vous êtes à l'aise avec le management d'équipe et l'organisation du travail - Vous savez chiffrer, prioriser et prendre des décisions concrètes - Vous appréciez la relation client et les environnements exigeants - Vous êtes autonome, pragmatique et orienté solutions - Vous savez vous adapter à un contexte humain sensible avec justesse et professionnalisme