Description du poste : Rôle : - Assister le responsable de location dans l'administratif et l'accueil client, et soutenir l'atelier pour l'entretien, la préparation et le nettoyage du matériel. Missions clés : - Accueil client, gestion du standard, rédaction des contrats. - Organisation des locations, suivi des retours, gestion du magasin. - Réception, préparation, nettoyage et contrôle du matériel. - Signalement des pannes, aide à l'atelier, suivi des contrôles. - Communication avec les responsables, respect des règles de sécurité. - Remplacement du responsable de location en son absence. Prérequis : - Formation en mécanique - Maîtrise informatique - 2 ans d'expérience en commerce / relation client - Connaissance du matériel et des règles de sécurité Qualités : - Organisé, autonome, rigoureux, dynamique, sens du service, bon relationnel, esprit d'équipe. Description du profil : Contrôler une opération d'entreposage - Proposer un service, produit adapté à la demande client - Définir des besoins en approvisionnement - Tenir à jour des registres - Suivre des opérations logistiques à caractère international - Vérifier la conformité des livraisons - Réaliser les commandes de matériel, de fournitures, de consommables - Assurer le suivi d'un client - Contrôler la réception des commandes - Normes qualité - Organisation de la chaîne logistique - Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) - Réglementation du transport de marchandises - Techniques commerciales - Techniques de planification - Gestion des stocks et des approvisionnements - Techniques d'import / export - Réglementation sur le stockage de produits spécifiques (dangereux, sous température dirigée, phyto - sanitaire.) - Techniques de chargement et de gerbage Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à gérer les priorités - Fiabilité - Esprit de synthèse - Méthode - Ponctualité - Vigilance