AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien ! Le poste : Au sein du pôle télécom, vous assurez à distance, la mise en place des lignes et des équipements télécoms : - Assurer la phase de contact avec les différents magasins, - Coordonner le déploiement en tenant compte des procédures internes,  - Suivre les dossiers en respectant les plannings et les délais imposés, - Planifier les délais sur site, - Assurer le support technique auprès des techniciens sur site, - Contribuer à la mise à jour de la documentation technique. Profil recherché : Compétences obligatoires attendues : - Formation Bac+2 en informatique / télécom - Connaissances solides du fonctionnement borne wi-fi - Première expérience d'au moins 2 ans sur un poste en support