En tant que Chargé de relations clients H/F au sein de notre agence basée à Saint Quentin en Yvelines (78) , vous assurez de manière générale la gestion des données clients nécessaires à l\'administration des contrats de ventes, la planification des missions et à leurs facturations. A ce titre vos fonctions principales consistent à : * Assurer l\'ouverture, la clôture, l\'archivage, la mise à jour des éléments administratifs * Obtenir et renseigner les éléments éventuellement manquants * Effectuer dans le logiciel interne les modifications remontées par les  techniciens en mesure de la performance des bâtiments ou tout autre interlocuteur, en s\'assurant de la pertinence de la modification * Effectuer la qualification et la mise-à-jour des bases par des appels sortants clients ou autres moyens * Assurer le suivi des clients * Réaliser la planification et les retours d\'interventions des techniciens en mesure de la performance des bâtiments * Réaliser la facturation manuelle et gérer les litiges simples et autres impayés Vous bénéficiez d\'un salaire fixe Annuel Brut de 30 000 € à 35 000 € (selon profil). Nous allons aimer chez VOUS:  * Votre esprit d'équipe et votre envie de partager * Vos qualités relationnelles et votre sens commercial * Votre proactivité et votre curiosité * Votre goût d'apprendre et votre envie de vous dépasser pour réussir ensemble !...