Vous souhaitez vous épanouir et évoluer au sein d\'un Groupe en forte croissance avec une ouverture à l\'international ? Réside Etudes, c\'est plus de 30 ans de savoir-faire, 3000 collaborateurs, plus de 250 résidences en exploitation, 15 nouvelles résidences en moyenne par an, de nombreuses possibilités d\'évolution Sous la responsabilité de votre futur Manager, vos missions sont variées : * Accueillir et informer vos clients * Renseigner les clients sur les services proposés * Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés * Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne * Procéder aux encaissements et à la facturation * Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet * Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence * Veiller à la sécurité des clients et de l\'établissement * Effectuer des rondes dans la résidence 5 raisons de nous rejoindre : 1. Un suivi de carrière personnalisé et de qualité 2. Des possibilités d\'évolution et de mobilité dans le groupe 3. Un environnement de travail agréable à taille humaine 4. Une intégration de qualité 5. Le partage d\'un objectif commun Le Groupe Réside Etudes est handi-accueillant, seules les compétences comptent ! Motivé par l\'envie de rejoindre une structure qui privilégie les valeurs de la formation, l\'esprit d\'équipe et le bien-être de ses collaborateurs ? Plus qu\'une formation ou une expérience, nous recherchons avant tout un savoir être. Vos atouts : * Animé par la passion du service et orienté satisfaction client * Issu d\'une formation en hôtellerie et/ou une première expérience en tant que Réceptionniste * Maitrise des outils informatiques (la connaissance de Protel serait un plus) * Anglais parlé et écrit courant...