Notre client est une entreprise innovante qui conçoit et développe des solutions disruptives à destination de l\'industrie. Vous évoluerez dans un environnement international et stimulant. Vous aurez pour missions : * Support téléphonique et mail, * Assistance mise en oeuvre avant vente, * Saisie des tickets, bugs et remontée des besoins, * Suivi des requêtes, * Suivi de processus support, * Tests et formation sur les produits. Vous êtes un bon communicant, avez une base de connaissance dans l\'IT et maîtrisez l\'anglais, ce poste est fait pour vous....