Au sein de l'entreprise localisée à Toulouse, en respectant les règles de sécurité, vous serez en charge des missions suivantes : Vente & relation client - Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin - Assurer le suivi des commandes clients - Effectuer les relances commerciales - Traiter les mails et demandes clients - Mettre en avant les promotions et opérations commerciales - Gérer les réclamations et les retours produits - Logistique & gestion magasin - Préparation de commandes (1 semaine par mois) - Réception des marchandises - Suivi et gestion des stocks - Organisation et tenue du magasin Compétences attendues : - Aisance relationnelle et sens du service client - Bonne organisation et rigueur - Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion - Esprit d'équipe et autonomie Profil recherché : - Formation commerciale ou expérience significative dans la vente - Expérience en préparation de commandes appréciée - Personne organisée, rigoureuse et polyvalente - Capacité à faire le lien entre l'accueil, le client et l'équipe, dans un esprit de bienveillance - Bon relationnel et sens de la communication Conditions : - Rémunération : 2 000 EUR brut / mois - Horaires : 35h/semaine 9h-12h / 13h-17h