POSTE : Alternance - Chef de Projet AMOA Commerce H/F DESCRIPTION : Bienvenue chez JCDecaux ! Chez JCDecaux, nous façonnons l'avenir de la communication extérieure. Nous nous engageons à être le média responsable et durable qui sert la communauté, tant en ville que dans les lieux de transport et de commerce. Notre histoire commence en 1964 avec la création d'un nouveau modèle économique : proposer des produits et des services utiles et durables (Abribus, Mobilier Urbain pour l'Information, Kiosques, Sanitaires à entretien automatique, Vélos en libre-service), financés par la publicité, au bénéfice des villes, de leurs résidents et visiteurs, puis, à partir des années 2000, au bénéfice des aéroports et des compagnies de transports. Innover toujours, rechercher l'excellence dans tous nos métiers, agir de façon responsable voilà les valeurs qui nous animent au quotidien. Rejoignez-nous dans cette aventure qui redéfinit la communication urbaine et améliore les expériences citoyennes à travers le monde. Au sein de la Direction Générale Commerce Marketing Développement, Direction Performance et Ressources, sous la responsabilité du Directeur ADV et Systèmes d'information, vous intégrerez l'équipe AMOA (Process et Outils) en tant qu'Alternant(e) Chef de Projet. Au contact quotidien des directions transverses (Finance, Marketing, ADV), de la DSI et des équipes commerciales France (~250 personnes), vous participez aux projets informatiques à destination du Commerce, à l'identification et à la correction des anomalies détectées, à la conduite du changement auprès des utilisateurs, ainsi qu'à la bonne intégration des nouveaux arrivants. Votre quotidien : - Suivi de projets : Suivi des livraisons / recette de non régression / formation des utilisateurs - Rédaction des besoins d'évolution des outils - Support aux équipes sur les outils (dont rédaction de manuels utilisateurs) - Gestion des données de référence (droits utilisateurs, référentiel produits) - Accompagnement des nouveaux arrivants pour la prise en main des outils PROFIL : - Formation supérieure de type école de commerce et/ou universitaire - Attrait pour l'informatique et les nouvelles technologies - Excellentes capacités d'analyse et de synthèse - Vous êtes curieux, volontaire et vous avez le sens du service - Vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe - Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit - Vous faites preuve de proactivité et de réactivité