POSTE : Product Manager - Périmètre Service Clients Assurance H/F DESCRIPTION : Product manager - périmètre service clients assurance (F/H) (F/H) - req2175 RÉFÉRENCE : req2175 ENTITE : POLE MOA BUILD TYPE CONTRAT : CDI LOCALISATION DU POSTE : PARIS OU LYON POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Être garant pour le compte de sa ligne métier de la définition, de la vision de bout en bout, et de la gestion du cycle de vie de l'ensemble des solutions métiers du SI ESF concourant à la chaîne de valeur client ACTIVITÉS PRINCIPALES : Piloter le recueil des besoins métiers : les ressources MOA affectées aux chantiers et projets, le recueil des besoins, analyser les impacts sur les processus, - Co-construire les roadmaps avec les métiers concernant les évolutions produits, les fonctionnalités et évolutions produits selon les enjeux stratégiques, réglementaires et le ROI. Définir et porter la vision des produits : - Construire et porter la vision à long terme des solutions métiers (produits) en lien avec les parties prenantes et alignée avec les ambitions stratégiques, - Évaluer les opportunités d'évolution ou d'innovations produit, - Garantir la cohérence fonctionnelle et technique des solutions au regard des enjeux de scalabilité, maintenabilité et rationalisation du SI, - Challenger et conseiller proactivement les métiers et parties prenantes de la ligne métier pour garantir la cohérence et le ROI des évolutions produits. Gérer le cycle de vie des produits et le budget de sa ligne métier : - Rédiger et animer les roadmaps produits, et piloter les budgets de la ligne métier, - Prioriser et animer le backlog produit selon la valeur client, les risques et contraintes techniques, les projets, assurer la qualité des livrables et le respect des délais, - Gérer les risques, dépendances et arbitrages fonctionnels, - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance. Coordonner les parties prenantes : - Structurer et animer les comités avec les parties prenantes, - Synchroniser les travaux entre les différentes parties prenantes de la DSI, - Assurer la coordination avec les Product Managers des autres lignes métiers, - Communiquer régulièrement sur l'avancement, les évolutions et les résultats. Accompagner la conduite du changement : - Faciliter l'adoption des solutions auprès des utilisateurs métiers, - Organiser les formations et la montée en compétence en coordination avec les métiers, - Piloter la satisfaction clients/utilisateurs et itérer selon les feedbacks, - Être acteur de l'amélioration continue des équipes. PROFIL : Vous êtes issu d'une formation Bac +5, avec une spécialisation en système d'information ou une expérience significative dans la gestion de projets IT. Compétences requises : de compréhension des besoins métiers / capacité à challenger et à trouver des compromis d'équipe / esprit de facilitation - Capacité à vulgariser vis-à-vis de ses interlocuteurs - Leadership fonctionnelles / process de la ligne métier - Compétences en organisation et gestion des priorités techniques pour dialoguer efficacement avec les développeurs - Excellente communication et capacité de travail en équipes - Connaissances en gestion de projet et méthodologies agiles - Esprit analytique et orienté résultats CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE : Déplacements occasionnels entre Paris et Lyon. Dans le cadre de ce process de recrutement, dès lors que votre candidature est retenue pour un entretien RH, vous serez amené à réaliser un questionnaire ASSESSFIRT. Rejoignez le Groupe APICIL ! Acteur majeur de la protection sociale en France, le Groupe APICIL est fier d'accompagner 50400 entreprises client et d'assurer 1,7 million d'assurés principaux. Nous proposons des solutions pérennes, performantes et adaptées pour protéger nos assurés tout au long de leur vie : santé, prévoyance, épargne, services financiers et retraite complémentaire. Notre mission lorsque nous recrutons ? Révéler chaque potentiel et faire progresser tout le monde ! Mais ce n'est pas tout ! APICIL veut être la référence en matière d'inclusion et de diversité. Nous sommes une entreprise ha