POSTE : Gestionnaire Service en Alternance H/F DESCRIPTION : Votre mission Assurer le respect des process de facturation pour nos clients assureurs Et concrètement ? - Organiser un projet et s'assurer que toutes les phases de celui-ci se déroulent selon les plans et dans les temps (Suivre les échéances des projets (cadencer, prioriser) - Assumer les responsabilités du projet face aux différentes parties prenantes - Repartir le travail et estimer les délais. - Accompagner une équipe (proposition de solutions dans la gestion de réclamations) - Préempter une posture de service auprès de ses clients internes Tout ça avec sérieux Mais sans se prendre au sérieux Chez Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif. PROFIL : Vous vous reconnaissez ? - Capacité à coordonner un projet - Prise d'initiative, gestion du stress - Flexibilité et aptitude à s'adapter aux imprévus - Vous avez la notion de service client dans la peau - On dit de vous que vous avez le sens de l'écoute et du dialogue - Travailler au sein d'équipes projet multi-expertises, vous stimule - Vous préparez un minima un Bac +3 en assurances, relation client Ref : g4hgtb2q9o