Descriptif du poste: Vous participez à la mise en oeuvre de projets de gestion de relation client avec Microsoft Dynamics CRM/365, dans des contextes Online et OnPremise et sur les dernières versions du produit. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous concevez, paramétrez et développez des solutions adaptées à nos clients, dans le respect des besoins, des performances, de la qualité et des règles de l'art en la matière. - Vous intervenez auprès de clients proposant des domaines métiers riches et variés (Service, Industrie, Presse, Retail, ...), pour lesquels la mise en oeuvre d'un outil de gestion de relation client est souvent au coeur d'une stratégie de transformation en profondeur de leur organisation. Profil recherché: Vous êtes de formation Ingénieur ou équivalent, vous aimez la programmation orientée objet ainsi que le développement Web, et vous souhaitez approfondir votre investissement dans le domaine porteur de la Gestion de la Relation Client. Vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans, dans un poste similaire autour du produit Microsoft Dynamics CRM. Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes : - Vous êtes rigoureux dans votre travail, appliqué dans vos tests et aimez évoluer en équipe, - Vous êtes force de proposition et doté d'un esprit innovant, - Vous avez la volonté de booster et d'apporter votre marque à nos projets, - Vous avez des connaissances sur les technologies Microsoft, une ou plusieurs certifications Dynamics CRM de l'éditeur, - La pratique de l'anglais constituera un atout. Vous pourrez évoluer vers des fonctions d'Expert Technique, d'Architecte, de Consultant Technico-Fonctionnel ou de Responsable Projet.