Missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et instaurer une relation de confianceIdentifier les besoins clients et analyser les demandes liées aux véhiculesConseiller les clients sur les interventions à réaliserÉtablir les ordres de réparation et planifier les interventionsCollaborer avec le chef d'atelier pour organiser et répartir les tâches auprès des techniciensAssurer le suivi des travaux en veillant au respect des délais et de la qualitéRechercher les pièces nécessaires aux réparationsÉlaborer et présenter des devis détaillésPasser les commandes de pièces auprès des fournisseursPréparer et éditer les facturesRestituer les véhicules aux clients en expliquant les interventions réalisées