Type de contrat : IntérimPrise de poste : Immédiate – dès demain Durée initiale : 1 semaine (prolongation possible selon l’arrêt maladie) Rémunération : 14,50 € brut/heure – environ 30 000 € brut/an sur 13 mois (équivalent) Avantages : Tickets restaurant 12 €/jour (prise en charge à 50 %) ️ Vos missions principales Gestion des commandes - Saisie des commandes clients sur ERP - Vérification et transmission des commandes reçues en EDI - Saisie manuelle des commandes lorsque nécessaire Suivi logistique - Interface avec la plateforme logistique - Gestion des ruptures de stock - Suivi des reprises de marchandises et demandes diverses Service clients - Traitement des emails clients - Organisation et suivi des livraisons - Réponses aux demandes de tarifs et documents administratifs Administratif - Facturation clients - Relances des factures impayéesProfil recherché - Expérience impérative en administration des ventes ou service clients B2B - Pratique confirmée d’un ERP (la saisie de commandes ne doit pas être une découverte) - Excellente aisance informatique, en particulier Excel (indispensable) - Rédaction de mails en français correct et professionnel - Italien indispensable, au minimum à l’écrit (logiciel en italien + échanges réguliers avec l’Italie) - Esprit d’équipe, fiabilité, ponctualité : le collectif passe avant tout ⏰ Horaires de travail - Lundi au jeudi : 9h00 – 12h30 / 14h00 – 17h30 - Vendredi : 8h30 – 12h30 / 13h30 – 16h30