RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de partenariats sinistres automobiles (F/H) en CDI pour rejoindre le siège social de notre compagnie d'assurance situé à Chécy (45). Vos missions : - Vous mettez en œuvre et assurez le suivi des accords entre Thélem assurances et les sous-traitants - Vous organisez les réunions (ordre du jour, compte-rendu, ...) et participez aux instances avec les sous-traitants - Vous suivez et analysez leurs performances à l'aide de tableaux de bords et proposez des actions correctives en cas de dysfonctionnement - Vous identifiez, traitez et recensez les anomalies liées aux sous-traitants remontées par notre réseau et nos chargés d'indemnisation - Vous préparez et participez aux audits réalisés chez nos sous-traitants - Vous gérez un portefeuille de quelques dossiers sinistres - Vous participez à la formulation des éléments de réponse pour les réclamations identifiées - Vous assurez une veille concurrentielle régulière. Vous participez aux permanences téléphoniques mises en place jusqu'à 18h du lundi au jeudi et 17h le vendredi. PROFIL RECHERCHÉ : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2/3 (BTS / Licence assurance) et disposez d'une expérience d'au moins 3 ans en gestion de partenariats, expertise automobile et/ou gestion de sinistres Auto. Vous connaissez la règlementation en matière d'indemnisation et maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel. Dynamisme, réactivité, sens de l'organisation, force de proposition, aisance relationnelle et rédactionnelle sont vos qualités reconnues. Vous avez à cœur de tout faire dans votre métier pour satisfaire le client et ainsi contribuer à sa fidélité et à sa recommandation.