Pour l'une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans l'habitat à Douai (59500), nous recherchons un(e) Technicien informatique H/F. Vous aurez pour mission de : - Traiter les tickets des utilisateurs - Participer à l'accompagnement de ceux-ci - Gérer le matériel : Mise en place ou dépannage de postes - Rédiger de la documentation utilisateurs Vous possédez une première expérience significative en tant que technicien support, êtes pro actif et avez le sens du service client ? Vous pourrez être rapidement autonome et souhaitez travailler dans une ambiance conviviale ?