Vous êtes passionné(e) par les environnements Cloud et les infrastructures critiques ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour son expertise en infogérance et ses solutions Cloud ? Cette opportunité est faite pour vous ! Votre mission : Intégré(e) au Centre de Services Support basé à Nanterre, vous évoluerez dans un contexte multi-client. Vous aurez pour responsabilités : - Garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et la disponibilité des infrastructures. - Contribuer aux projets d'évolution des architectures Cloud et aux mises en production. - Mettre à jour les infrastructures et systèmes en conformité avec les recommandations et normes de sécurité IT. - Gérer les incidents et demandes de niveau 2 dans le respect des SLA. - Apporter un support aux équipes opérationnelles dans le cadre des escalades. - Rédiger et maintenir la documentation technique. - Assurer la communication et le reporting des activités. - Diplôme Bac+2 à Bac+5 en informatique. - Une expérience d'au moins 3 ans en exploitation et production, idéalement en centre de services. - Certifications techniques récentes appréciées. - Vous êtes autonome, rigoureux(se), impliqué(e) et avez un excellent esprit d'équipe. Vous maîtrisez idéalement les technologies suivantes : - Serveurs & infrastructures hyperconvergées : XFusion, HPe, DELL. - Stockage, sauvegarde & PRA : Huawei, Veeam, HPe, DELL. - Cloud & hyperviseurs : VMWare, Hyper-V, Microsoft Azure. - Systèmes & virtualisation : Windows, Citrix, Linux. - Supervision & ITSM : Centreon, IVANTI. - Une connaissance des solutions de conteneurisation et d'automatisation serait un atout supplémentaire.