Mission principale : Sous la responsabilité du Directeur ou du Responsable Technique, l'Agent Technique assure la bonne gestion technique et la maintenance des installations au sein d'un aparthôtel. Il veille à la sécurité des biens et des personnes ainsi qu'à la bonne gestion du patrimoine (clos et couvert). Il suit également les interventions des prestataires externes et contribue activement au confort et à la satisfaction des clients. Principales responsabilités : Relation client : - Intervenir rapidement et efficacement pour garantir le confort et la satisfaction des clients. - Anticiper les besoins des clients et gérer leurs remarques ou objections en cas de problème technique. - Représenter l'image de l'aparthôtel auprès des clients. Technique métier : - Réaliser des travaux de remise en état ponctuels et intervenir en cas de dysfonctionnement des installations techniques et de sécurité. - Élaborer et mettre en œuvre les plans d'action correctifs et assurer le suivi. - Assurer la mise en place du Plan de Maintenance Préventive. - Conseiller le Directeur sur le recours à des prestataires externes et suivre leurs interventions. - Gérer le contrat d'entretien en lien avec la copropriété. Gestion administrative et financière : - Contribuer à l'optimisation des résultats en veillant à rendre les appartements disponibles à la vente. - Proposer le budget d'investissement et optimiser les dépenses liées aux interventions extérieures et à la maintenance. - Suivre les consommations d'énergie et proposer des actions d'amélioration. - Gérer les stocks de matériel technique tout en respectant le budget fixé. Technique et sécurité : - Respecter les procédures relatives à la Directive Légionnelle et aux installations de sécurité. - Élaborer et suivre les plans d'actions suite aux contrôles obligatoires et aux commissions de sécurité. - Assurer la mise à jour du registre de sécurité et des outils de reporting (consommation d'énergie, etc.). - Former le personnel aux règles et procédures de sécurité et veiller au respect de ces règles. - Appliquer les engagements environnementaux (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets) et garantir leur respect au sein de l'établissement. - Formation en maintenance technique (électrotechnique, plomberie, climatisation, etc.). - Expérience dans un poste similaire en maintenance d'équipements techniques ou de bâtiments. - Connaissances solides en sécurité (réglementation ERP, légionnelle, etc.). - Compétences en petite plomberie, électrotechnique, bricolage. - Maîtrise des outils informatiques pour le suivi des interventions. - Esprit de service, réactivité, et rigueur. - Autonomie et capacité à prendre des initiatives. - Aptitude à travailler en équipe tout en assurant des interventions seul(e). Avantages : - Tickets restaurant. - Mutuelle d'entreprise. - Prime annuelle (13e mois). - Participation et intéressement. - CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, chèques culture, coupons sport. - Formations internes pour favoriser l'évolution professionnelle. Ambiance de travail : - Environnement de travail convivial au sein d'une équipe dynamique. - Management de proximité avec un fort esprit de collaboration. - Autonomie sur le poste tout en ayant le soutien de l'équipe technique. Rémunération - 38H30 Heures par semaine - Jours de travail habituels du lundi au samedi - 2 Jours de repos - Salaire entre 25K€-27K€ (Salaire Brut 2 200 € - Prime Annuelle sur Objectifs - 13ème mois - CE - Intéressement)