Au sein du Service Référentiel, tu réalises le traitement administratif des données contractuelles des entreprises clientes et ce, dans le respect des exigences de qualité de service, des règles de gestion contractuelles et de la réglementation. Tu coordonnes les opérations de transferts entrants et sortants collectifs avec les différents teneurs de comptes. Au sein du GIE GES, tu es autonome et, à ce titre, tu es plus particulièrement en charge des missions suivantes : Traitement administratif des données contractuelles : - Analyse des documents contractuels et fiches clients qui précèdent la mise en gestion - Création ou mise à jour des contrats de tenue de compte, dispositifs, facturation, signalétique et accords entreprise dans les outils (GEPSA, Workflow) - Création ou modification des FCPE, SICAV, CCB dans les outils (GEPSA, Workflow.) Coordination des opérations de transferts collectifs : - Analyse des documents juridiques (PV, lettre de dénonciation.) - Suivi administratif auprès des différents teneurs de comptes - Prépare et coordonne avec les équipes opérationnelles les plannings de transfert Relation Client : - Apporte une réponse aux demandes et réclamations clients qui lui sont confiées - Vient en appui des services juridique, middle-office commercial, teneurs de comptes - Le cas échéant participe à des réunions, ateliers Processus transverses et autres activités de gestion : - Rend compte de son activité à l'encadrement de son service - Instruit les dossiers d'incident qui lui sont confiés - Participe à des actes de contrôle et maîtrise des risques - Participe à des plans d'action ponctuels ou saisonniers au sein du service et du GIE - Peut être conduit à participer à des actions de tutorat Au sein du GIE GES, tu es écouté(e) et, à ce titre tu contribues au bon fonctionnement de ton service et proposes des solutions d'amélioration continue en participant à divers projets ou opérations ponctuelles. Tu disposes peut-être d'un diplôme Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) ? Rigoureux(se), polyvalent(e), agile et force de proposition, tu disposes de bonnes capacités d'analyse et d'organisation, ainsi que d'une bonne connaissance des outils bureautiques (Word et Excel)? Tu es disponible immédiatement ou dans les prochaines semaines ? Alors contacte-nous ! Ce poste est à pourvoir le plus rapidement possible et il n'attend que toi. - Mutuelle d'entreprise et Prévoyance complémentaire avantageuses - Intéressement (maximum 10% du revenu annuel brut) - Abondement (100% avec un plafond de 2000€) - Prise en charge Navigo à 60% - Restaurant d'entreprise  - Durée du temps de travail au choix : 35h sans RTT ou 37h avec 14 jours de RTT par an au prorata temporis - Horaires : o Organisation du travail hybride : 3 jours par semaine à Arcueil (94110) et 2 jours en télétravail o Du lundi au vendredi (flextime), repos le week-end