ALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim. Vos missions : - Gérer les relations clients dans un environnement multilingue (allemand, anglais, français). - Préparer, rédiger et traduire des devis, offres commerciales, et documents contractuels. - Effectuer le suivi des commandes : enregistrement, mise à jour des bases de données et suivi logistique. - Assurer un support aux équipes de vente en fournissant des informations sur les produits/services - Répondre aux demandes clients par téléphone, email ou en direct (français, allemand et anglais). - Préparer des rapports réguliers pour les responsables commerciaux (analyse des ventes, prévisions, etc.). - Maîtrise des outils bureautiques - Excellente expression écrite et orale en allemand et anglais - Sens du service client et aisance relationnelle. - Polyvalence et réactivité. - Orientation client et sens du détail.