Description : Intégré(e) à l'équipe en charge de la relation avec les adhérents, vous jouez un rôle clé dans la gestion des CONTRATS COLLECTIFS SANTÉ : * Assurer un SUIVI RIGOUREUX DES FLUX DSN (Déclaration Sociale Nominative) * Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des EMPLOYEURS pour toutes questions administratives * Traiter les ÉCARTS, ANOMALIES et RÉCLAMATIONS * Mettre à jour les données dans les outils internes * REMONTER LES ALERTES, proposer des solutions et participer à l’amélioration continue des process Une équipe engagée à vos côtés Vous rejoignez une équipe à taille humaine de 10 personnes, dans un environnement bienveillant et professionnel. Un parcours d’intégration et de formation est prévu pour garantir votre montée en compétences. Poste à pourvoir à Creteil (94000). Profil recherché : PROFIL RECHERCHÉ BAC+2 MINIMUM EXPÉRIENCE REQUISE : au moins 1 an en gestion de contrats collectifs santé (mutuelle, assurance, institution de prévoyance) Et surtout : * Vous aimez la RELATION CLIENT, notamment par téléphone * Vous avez une communication CLAIRE, STRUCTURÉE et une excellente ORTHOGRAPHE * Vous êtes RIGOUREUX(SE), ANALYTIQUE, RÉACTIF(VE) * Vous faites preuve d’ESPRIT D’ÉQUIPE et savez gérer la CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES   POURQUOI REJOINDRE CETTE ENTREPRISE ? * Pour contribuer à un métier utile et porteur de sens * Pour bénéficier d’un cadre stable, d’avantages sociaux solides, et d’une équipe soudée * Pour faire évoluer vos compétences dans un groupe en transformation