RESPONSABILITÉS : Vos missions : Au sein de la Direction du Réseau, au pôle de Production client, l'équipe d'Activation et Projets transverses garantit la livraison des services opérateurs et assure un suivi personnalisé des commandes opérateurs ainsi que de leurs projets. Le/la chargé(e) de suivi de production et de projets transverses aura pour missions : • De s'assurer du bon déroulement des commandes et du traitement des dérives, d'échanger sur les commandes en priorisation • Coordonner (en termes de pilotage opérationnel) la livraison des commandes clients • Intégrer les contraintes techniques internes et celles des clients • Evaluer les risques projet (techniques, plannings, contraintes particulières client, contrat) • Elaborer les plans d'actions à mener pour garantir les engagements de livraison de services • Assurer le reporting de ses activités (en interne et auprès du client), animer les comités de pilotage et points d'avancement avec le client. • Produit les tableaux de bord sur la performance de la production PROFIL RECHERCHÉ : Les atouts pour réussir sur ce poste : Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 à 5 dans le domaine des télécommunications, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous maitrisez les réseaux d'infrastructures de fibre optique, et les techniques et technologies télécom. Vous êtes rigoureux(se), persévérant et pragmatique. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et vos excellentes capacités de communication. Le travail d'équipe vous anime, et vous faites preuve d'empathie et de bienveillance. Les + chez Covage : • Cadre de travail agréable au sein de locaux flambants neufs situés dans le parc d'entreprise de la Vatine à Mont Saint Aignan (76130) • Politique de mobilité interne favorisant l'évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d'expérience • Possibilité d'avoir recours à 1 journée de télétravail par semaine après 3 mois d'ancienneté dans son poste • Régime de travail de 37h par semaine octroyant 14 jours de RTT • Titres restaurants • Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en charge par l'entreprise