Descriptif du poste: Vos missions : * Contribuer activement au développement du chiffre d'affaires par un suivi commercial rigoureux des clients. * Assurer la gestion complète des dossiers clients : création, mise à jour des comptes et adaptation des conditions tarifaires. * Prendre en charge l'administration des ventes, de la saisie des commandes jusqu'à la facturation et l'expédition. * Maintenir une relation de proximité avec les clients, les filiales du groupe et l'équipe commerciale itinéraire. * Apporter un soutien commercial par le conseil produit, la présentation des nouveautés et le suivi des demandes spécifiques. * Contribuer à la diffusion et au maintien de l'image de marque de l'entreprise. Profil recherché: Ce qu'il vous faut pour réussir : * Vous faites preuve d'un excellent sens du service et d'un réel goût pour la relation client. * Vous êtes organisé, rigoureux et appréciez le travail en équipe. * Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les process administration des ventes. * La maîtrise du français est indispensable, l'anglais est un atout. Conditions et avantages : * Horaires du lundi au vendredi (9h-12h / 13h30 -18h (17h le vendredi) * 37h avec 1 RTT par mois * Tickets restaurant d'une valeur faciale de 12 € * Primes intéressement et participation