Référence CSP: 2025-1943283 1-       Activités principales   -          Assurer un accueil téléphonique et physique :   orienter les usagers vers le service ou l'interlocuteur compétent, donner des renseignements d'ordre général, mettre à disposition les listes et les coordonnées des partenaires institutionnels ; -          Traiter le courrier quotidien du pôle ; -          Réceptionner et valider les procédures en fonction de la compétence du pôle et le cas échéant, réorienter les actes vers le bon service ou la bonne entité ; -          Enregistrer les actes vérifiés informatiquement dans les applications métiers ; -          Traiter les procédures en fonction des priorités ; renseigner les registres ; -          Gérer les relances ; -          Appliquer les textes législatifs et réglementaires ; -          Organiser, classer et archiver les documents et les dossiers du pôle.     2-      Autres activités   -          Établir les statistiques du service -          Trier le courrier de la section environ toutes les 4 semaines (une fois par mois) -          Apporter son aide au sein de la section -          Former les nouveaux arrivants dans le service ainsi que les stagiaires universitaires (tutorat) -          Participer aux réunions de travail -          Participer à la mise en œuvre des réformes -          Faire remonter toutes difficultés à la hiérarchie   Et toute tâche confiée ponctuellement ou exceptionnellement par la hiérarchie pour garantir la continuité du service public de la justice.