Réceptionniste H/F - CDI + logement type 3 - Hôtel 3★ à taille humaine Toulouse - Quartier des Chalets / CDI - Temps plein / Logement fourni Notre hôtel 3 étoiles, à taille humaine, situé en plein cœur du quartier des Chalets à Toulouse, recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Ce poste polyvalent offre un cadre de travail agréable, un rythme équilibré, et un logement de fonction de type 3 inclus. Missions principales : * Accueil physique et téléphonique des clients * Gestion des arrivées et des départs * Traitement des réservations (téléphone, mail, plateformes OTA) * Réponse aux demandes et attentes des clients pendant leur séjour * Gestion des éventuelles réclamations * Facturation, encaissements * Coordination avec les autres services (ménage, maintenance, etc.) Profil recherché : * Première expérience en réception ou en hôtellerie souhaitée * Excellent sens de l'accueil, du service client et de l'organisation * Bonne présentation, esprit d'équipe et polyvalence * Maîtrise du français exigée ; l'anglais est un atout * Connaissance d'un PMS (logiciel hôtelier) appréciée Conditions du poste : * Contrat : CDI à temps plein - 35 heures/semaine * Horaires : 7h00-10h00 et 17h00-20h00 * Repos hebdomadaire : fermeture le dimanche * Rémunération : Salaire selon le SMIC * Logement de fonction : Type 3 (inclus), situé sur place Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 1 801,00€ par mois Horaires : * Flextime Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel