À propos du poste Nous recherchons un directeur ou une directrice d'hôtel passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'établissement, en veillant à offrir un service client exceptionnel tout en optimisant les opérations. Ce poste exige un leadership fort et une capacité à travailler dans un environnement en constante évolution. Responsabilités * Superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris la réception, le service aux visiteurs et les services de restauration. * Assurer la satisfaction des clients en maintenant des normes élevées de service et en répondant à leurs besoins. * Gérer les ressources humaines, y compris le recrutement, la formation et le développement du personnel. * Élaborer et gérer le budget de l'hôtel, en veillant à atteindre les objectifs financiers fixés. * Mettre en œuvre des stratégies marketing pour promouvoir l'hôtel et attirer de nouveaux clients. * Assurer la conformité avec les réglementations locales et nationales en matière d'hôtellerie. * Analyser les performances de l'hôtel et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience client. Profil recherché * Expérience significative en supervision dans le secteur de l'hôtellerie. * Excellentes compétences en service client et capacité à gérer les plaintes avec professionnalisme. * Solides compétences en ressources humaines, avec une expérience dans la gestion d'équipes. * Connaissances approfondies des services aux visiteurs et des opérations hôtelières. * Compétences avérées en budgétisation et gestion financière. * Leadership naturel avec une capacité à motiver et inspirer votre équipe. * Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue). Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à contribuer au succès de notre hôtel, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Rejoignez-nous pour faire partie d'une aventure enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 3 300,00€ à 3 943,68€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * Restaurant d'entreprise Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Primes Langue: * ANGLAIS (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/08/2025