Description du poste : En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Vos missions : * Conception et installation des socles et composants complémentaires en cohérence avec les DAT. * Maintien en condition opérationnelle de ces socles / composants (supervision, sauvegarde,...). * Installation de versions évolutives ou correctives issues des éditeurs. Patching * Industrialisation de ces installations en s'appuyant sur les normes et les outils modulaires fournis par les équipes d'automatisation ou les porteurs de lignes de services. * Analyse de comportements, proposition de remédiation/d'optimisations et mise en œuvre de celles-ci. * Participer à l'amélioration continue des processus de gestion des tickets incidents et demandes en communiquant sur les besoins de création de groupe, de workflow dans l'outil ITSM * ServiceNow pour DCS.