Descriptif du poste: Amazon recherche active un Technicien Réseaux. Ce poste implique le soutien à l’expansion de plusieurs centres de données et la gestion quotidienne de la capacité. En tant que Technicien Réseau, vous collaborerez étroitement avec des clients internes et des fournisseurs externes pour assurer une exécution fluide des projets, conformément aux directives des Chefs de Programme Techniques. * Gérer les tâches et les priorités via un système de tickets et de flux de travail (système de tickets Remedy) * Collaborer avec différents intervenants pour lever les obstacles aux projets * Diagnostiquer les problèmes de réseau, de routage et de connectivité, y compris les configurations des équipements réseau et les interactions applicatives de niveau bas à moyen * Résoudre les problèmes de connectivité de l’infrastructure de câblage, y compris les panneaux de brassage et les câbles de raccordement * Définir les besoins en alimentation électrique et en refroidissement, et s’assurer de l’installation physique (rackage/empilage) du nouveau matériel * Participer à la migration, à la configuration de base et au déploiement de nouveaux équipements ou de mises à niveau matérielles * Gérer les situations de résolution de problèmes avec les clients de manière efficace, même sous pression * Faire preuve d’une forte capacité à hiérarchiser les priorités et à gérer son temps * Être capable de soulever/déplacer régulièrement jusqu’à 15 kg avec l’aide d’une autre personne ou d’un équipement adapté       Profil recherché: Qualifications de base * Diplôme en informatique ou certification dans un domaine pertinent (CCENT, Network+, CCNA) * Minimum 2 ans d’expérience dans le déploiement de réseaux * Maîtrise de l’anglais Qualifications souhaitées * Bonne compréhension du protocole TCP/IP et des technologies d’infrastructure réseau (ex. : systèmes DWDM, architecture à deux niveaux, automatisation et orchestration réseau, routage et commutation) * Maîtrise des principaux protocoles en ligne de commande (Cisco IOS, JunOS, etc.) * Expérience avec les bonnes pratiques et méthodes liées à l’infrastructure de câblage * Capacité à gérer les tâches via un système de tickets et de workflow * Capacité à résoudre les problèmes de connectivité liés à l’infrastructure de câblage, y compris les panneaux de brassage et les câbles de raccordement