Descriptif du poste: Vous serez le représentant de Gestform auprès de nos clients grands comptes en Ile de France, pour vous assurer que notre activité correspond au cahier des charges. Vos missions : - Superviser et coordonner les activités de production administrative (multi-sites) - Planifier et organiser les ressources pour optimiser l'efficacité opérationnelle - Assurer le suivi et le respect des délais de production - Gérer les relations avec les clients et garantir leur satisfaction - Analyser les performances et proposer des améliorations continues - Encadrer et motiver une équipe de collaborateurs (entre 20 et 30 personnes - 2 Responsables d'Equipes) - Collaborer étroitement avec les autres départements pour aligner les objectifs - Veiller à la conformité des processus avec les réglementations en vigueur Vous interviendrez principalement chez nos clients à Paris et Montrouge, et sur notre site de la Garenne Colombes. Profil recherché: - Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un rôle similaire  - Solides compétences en management d'équipes - Maîtrise des techniques de planification et de coordination des activités - Excellente capacité à entretenir et développer les relations avec les clients - Sens de l'organisation et rigueur administrative - Aptitude à prendre des décisions rapidement et efficacement - Bonne communication interpersonnelle et sens du leadership - Maîtrise des outils informatiques pertinents pour le poste (Excel, Teams), vous aurez une formation à nos outils internes Pour vos déplacements, vous disposerez d'un véhicule de service Les avantages à nous rejoindre : - Prime d'intéressement pouvant être adossée à un PEE ou PERCOL (abondement) - Comité d'entreprise - Mutuelle d'entreprise avec participation de 67% de la part de Gestform (22€ à votre charge sur la base de la mutuelle) - Parcours d'intégration personnalisé et forte politique de formation (on vous intègre petit à petit et de façon personnalisée) - Accord télétravail de 2 jours par semaine Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut cadre forfait 214 jours (entre 12 et 14 jours de RTT dans l'année)