Description du poste : Aquila RH Lyon Sud-Est est votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Chrystel recrute pour son fidèle client un Assistant ADV (H/F) pour renforcer ses équipes sur le secteur de Vourles. Chez Aquila RH, nous plaçons les valeurs humaines que sont la transparence, l'écoute et la proximité au cœur de notre activité. Rejoignez nous et ensemble, créons un avenir professionnel solide et épanouissant. Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ? Lisez cette offre, elle devrait vous intéresser :) Vos missions Votre rôle ? Assurer le support commercial de l'équipe terrain. Votre mission ? Veiller à la satisfaction des clients ainsi que prêter assistance à votre équipe de conseillers terrain. Vous êtes en charge de : - Enregistrement et suivi des commandes - Suivi et relance des dossiers auprès des clients - Appui des conseillers sur le terrain - Gestion de la relation client - Traitement des demandes clients Description du profil : Pré-requis Première expérience en commerce ou relation client. Sens du contact et du service client. Connaissance des outils ERP (SAP ou autre logiciel) Salaire de 2000-2200 € brut. Notre client vous propose de nombreux avantages comme une prime variable annuelle de 2160€, prime de participation, mutuelle d'entreprise et plan d'épargne salariale. Le télétravail est possible sous certaines conditions. Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera pour un premier échange téléphonique. Profil recherché Vous vous démarquez grâce à votre dynamisme, votre pugnacité et votre enthousiasme. Afin de remplir pleinement vos missions, vous devez faire preuve de rigueur et d'organisation, d'aisance téléphonique et rédactionnelle. Vous avez l'esprit d'équipe et d'initiative ? Vous avez une appétence pour le challenge, et le relationnel à distance ? Entreprendre ne vous fait pas peur ? Alors n'attendez plus pour postuler ! Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein