Description du poste : Cabinet de recrutement, Manpower recrute pour son client généraliste de référence en robinetterie pour l'industrie, le génie climatique et le cycle de l'eau, un.e Technico-commercial H/F Ce poste est sédentaire et à pourvoir en CDI Description des missions : - Gestion des appels entrants : Répondre aux appels et réorienter si nécessaire. - Traitement des demandes d'information : Fournir des informations sur les disponibilités produits et les fiches techniques. - Commandes clients et facturation : Enregistrer les commandes clients de manière ponctuelle. - Élaboration des offres commerciales : Créer des offres en respectant la politique commerciale et consulter les fournisseurs pour des offres techniques. - Suivi des offres commerciales : Relancer les offres en collaboration avec le commercial export. - Commandes d'achats aux fournisseurs : Transmettre et confirmer les commandes d'achat. - Suivi logistique des commandes clients : Gérer les demandes logistiques des clients. - Gestion des documents export : Assurer le suivi des documents nécessaires. - Relation clients : Fidéliser les clients et instaurer une relation de confiance. - ? Gestion de la base de données : Maintenir l'intégrité des données clients et produits. - Formation et expérience : - Diplôme de niveau Bac +2 en vente technique. - Expérience professionnelle d'au moins deux ans dans un rôle similaire. - Compétences en communication : - Excellente capacité à communiquer dans un environnement multiculturel. - Aptitude à travailler efficacement en équipe. - Compétences techniques : - Maîtrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue étrangère. - Connaissance des outils informatiques requise pour le poste. - Compétences spécifiques : - Compréhension approfondie du processus de commande à la livraison. - Capacité à recommander des produits adaptés aux besoins des clients et à proposer des alternatives lorsque nécessaire. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap