POSTE : Technicien Support Informatique N2 N3 - Javené H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 N3 - Javené (H/F) Support de proximité & assistance utilisateurs - Prise en compte et réalisation des événements IMAC - Gestion des demandes de dotation matériel lors de l'arrivée d'un utilisateur - Prise en main et accompagnement à l'utilisation des outils informatiques - Gestion des restitutions de matériel lors des départs utilisateurs - Résolution des incidents N2/N3 - Assistance à l'utilisation des matériels et applications - Mise à disposition d'accessoires (claviers, souris, etc.) Administration système & réseau (niveau basique) - Brassage réseau - Configuration de VLANs - Participation à la maintenance de serveurs virtualisés - Diagnostic réseau en lien avec les administrateurs infrastructures Suivi & coordination - Point de contact pour les projets IT - Mise à jour des outils de suivi et de reporting - Diffusion d'informations et communication auprès des utilisateurs - Formation en informatique (Bac +2 minimum ou équivalent) - 3 ans d'expérience minimum en support de proximité N2/N3 - Bonnes connaissances en systèmes et réseaux - Capacité à travailler en autonomie tout en collaborant avec les équipes infrastructures - Sens du service, bon relationnel et esprit d'équipe Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :