Description du poste : Manpower Cabinet de Recrutement LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Vos responsabilités : - Suivi des clients et des commandes : - Assurer le suivi des clients et de leurs commandes. - Superviser les opérations de gestion des contrats de vente, de l'enregistrement des commandes à la livraison chez les clients. - Servir d'interface entre les chefs des ventes, les clients et les autres services de l'entreprise pour toutes les opérations avant, pendant et après la vente. Vos missions principales : - Administratives : - Enregistrer et valider les commandes clients. - Veiller au respect des tarifs négociés avec les fournisseurs et les clients. - Organiser et suivre la logistique des commandes clients. - Organiser et suivre les envois d'échantillons. - Superviser la facturation. - Suivi des clients : - Mettre à jour et actualiser les dossiers clients dans l'ERP. - Informer les clients des modifications de coûts et de délais. - Gérer les avoirs, réclamations et contentieux en collaboration avec les chefs des ventes et la comptabilité. - Actions commerciales : - Établir les tableaux de bord. - Participer à l'élaboration des offres, à la rédaction des devis et des réponses aux appels d'offres. Vos missions de vente : - Relancer les clients si nécessaire. - Traiter les demandes clients et y répondre par téléphone ou par mail. Vos missions secondaires : - Remplacer les chefs des ventes en cas d'absence, en accord avec eux. - Participer aux réunions de service et aux formations. Le profil Titulaire d'un BAC+2, vous justifiez d'une expérience en tant qu'assistant commercial d'au moins deux ans dans le secteur agroalimentaire. Exigé : maîtrise de l'anglais. Avantages - Épargne salariale - Titre-restaurant - Participation au transport Type de poste - Temps plein, CDI Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap