POSTE : Secrétaire Après-Vente H/F DESCRIPTION : Notre concession Fiat/Alfa à Toulon recherche son/sa futur(e) secrétaire après-vente. Vos missions : * Assurer l'accueil des clients * Réaliser des activités de secrétariat (prise de rendez-vous, classement, suivi des données) * Suivi de la présence des compagnons et de l'ensemble du personnel du service APV * Vérification de la main d'oeuvre * Gérer et suivre des dossiers spécifiques à l'activité Après-Vente * Editer et encaisser les factures clients et fournisseurs, prévenir le Conseiller Client en cas d'incohérence * Suivi des balances et des créances clients * Effectuer les attestations de travaux en garantie * Assurer la gestion et la répartition des appels concernant le SAV Mutuelle Actionnariat salarié PROFIL : De formation BEP à Bac +2 dans la gestion-administration ou relation clients, vous possédez 1 an minimum d'expérience dans le secrétariat. De plus, vous maîtrisez le Pack Office, vous êtes organisé(e), rigoureux(euse), vous avec le sens du relationnel et de la culture du résultat.